SECCIONES
Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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Escenarios orientados a la toma de decisiones para evaluar los cuatro niveles de incertidumbre
La planificación por escenarios podría parecer la herramienta perfecta para los directivos que tienen que tomar decisiones estratégicas en los turbulentos entornos de negocio de hoy día, poseedores de...
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Thomas Helgø, Tom Karp
Business Review (Núm. 170) · Habilidades directivas
Julio 2008
Lectura de 10 min.
El futuro del liderazgo: el arte de dirigir personas en un entorno de complejidad
En su último libro, Gary Hamel pregunta si hemos llegado al final de la gestión empresarial, afirmando que la "tecnología" de la gestión empresarial ha alcanzado en la actualidad un nivel máximo. "Deb...
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Resolver la paradoja de la estrategia: cómo conseguir frutos sin correr riesgos
Resulta asombroso constatar que, cuando los evaluamos de acuerdo con su enfoque respecto al riesgo, los expertos mundiales en managementtienen más en común con aquéllos que se arruinan en grandes apue...
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Líderes y seguidores: cómo fomentar la confianza y el compromiso
Hace quince años recibí mi bautismo corporativo trabajando como director ejecutivo de comunicaciones en una empresa del Fortune 200.Lo hice junto a un consejero delegado muy duro, que era de fiar, per...
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La globalización como opción, o por qué el mundo no es plano
La mayoría de los directivos el 88% en una encuesta que he llevado a cabo recientemente en Internet entiende la expansión global como un imperativo y no como una opción que se debe evaluar. Hasta cier...
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Anne Jackson, Joanne Yates, Wanda J. Orlikowski
Business Review (Núm. 169) · TIC
Junio 2008
Lectura de 10 min.
Las seis dimensiones clave para comprender los medios de comunicación
Por lo general, a los directivos les horroriza descubrir cuál es la última novedad que utilizan sus empleados. Sin embargo, la innovación de los individuos es con frecuencia el modo en el que las nuev...
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Gina Colarelli Oconnor, Mark P. Rice, Ronald Pierantozzi
Business Review (Núm. 169) · Habilidades directivas
Junio 2008
Lectura de 10 min.
Implementar un plan de aprendizaje contra la incertidumbre de los proyectos
En el desarrollo de nuevos productos, la mayor parte de los enfoques de los directivos dan por sentada una elevada ratio de certezas con respecto a las incógnitas, y la mayor parte de las planificacio...
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C.b. Bhattacharya, Daniel Korschun, Sankar Sen
Business Review (Núm. 169) · Márketing
Junio 2008
Lectura de 10 min.
El papel de la responsabilidad social corporativa para ganar la guerra por el talento
A estas alturas, es un dogma de fe que los profesionales cualificados, creativos y orientados a satisfacer a los clientes son esenciales para que una empresa logre diferenciarse de sus competidores. E...
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Satisfacción de clientes: la inversión más rentable
Los departamentos de calidad y márketing de las principales compañías de servicios tienen claro que invertir en la satisfacción de los clientes es rentable, lo difunden en sus organizaciones y aprovec...
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Brian D. Smith, Keith Ward
Business Review (Núm. 169) · Habilidades directivas
Junio 2008
Lectura de 10 min.
Un sistema de navegación para medir el rendimiento del negocio
Ahora parece algo increíble, pero indicador es una palabra de moda en el mundo de los negocios desde hace tan sólo unos pocos años. Los directivos de más de cuarenta años recuerdan que la medición se ...