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Artículos con el Tag: marca
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Sonia Paz, Fernando Cano
Management & Innovation (Núm. 44) · Tecnología
Abril 2022
Lectura de 10 min.
El metaverso transforma los mundos físico y digital
Las tecnologías exponenciales están transformando nuestras vidas y aún no somos capaces de vislumbrar sus límites. El metaverso ha llegado para poner en juego una verdadera revolución que va a afec...
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N. Craig Smith, Markus Scholz, Jane Williams
Business Review (Núm. 320) · Estrategia
Marzo 2022
Lectura de 10 min.
¿Necesita tu empresa una estrategia de derechos humanos?
El compromiso del gigante de la moda sueco H&M de “operar respetando los derechos humanos en toda la cadena de valor” le costó, hace poco, 74 millones de dólares y la ira de su tercer mercado más ...
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Fernando López-Quero Ochotorena
Management & Innovation (Núm. 43) · Márketing
Marzo 2022
Lectura de 10 min.
Estamos inventándolo todo de nuevo
Se podría decir que los fundamentos del marketing y los objetivos del equipo de marketing no han variado en absoluto. La realidad es que, desde la introducción de la red, todo está cambiando a una vel...
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El ‘martech’ lo está cambiando todo
De manera progresiva, no sé si silenciosa, pero, desde luego, contundente, la tecnología digital aplicada al marketing está alterando para siempre la manera de acercarse al cliente. Pero no en menor m...
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La confluencia de lo humano y una nueva realidad
A lo largo de nuestra historia reciente hemos vivido puntos de inflexión que han determinado el comportamiento de la sociedad y, por ende, los diferentes puntos de acercamiento entre marcas y consumid...
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El ‘marketing’ en 2022 necesita un ‘rethink’
Los continuos avances en los datos y la tecnología, junto con el impacto de la COVID-19, han reorganizado por completo la práctica del marketing. El gran aumento del número y el tipo de canales, la...
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Andreas B. Eisingerich, Deborah J. MacInnis, Martin Fleischmann
Business Review (Núm. 319) · Márketing
Febrero 2022
Lectura de 10 min.
Yendo más allá de la confianza: lograr que los clientes sientan confianza, amor y respeto hacia una marca
En los últimos años, la rápida aceleración digital, combinada con la pandemia global, ha modificado de forma dramática las expectativas y las necesidades de los clientes. Estos cambios se dan en un co...
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Buscando respuestas
Como sector, estamos constantemente buscando el next big think. La fórmula que nos permitirá conseguir ese resultado que necesitamos. Certezas que iluminen el camino y estrategias que aseguren el éxit...
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El buen diseño crea fidelidad
Si hay productos que llevan más de cien años en el mercado, eso es porque el consumidor les da un valor especial. Y ese valor, en muchas ocasiones, se debe fundamentalmente a su diseño, que une funcio...
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Claves para gestionar correctamente la experiencia de consumidor
Los consumidores hemos cambiado; cada vez buscamos más la diferenciación y conveniencia y apreciamos más nuestro tiempo. Atributos como precio, calidad y servicio ya son elementos básicos que no aport...