Business Review
Artículos de la revista: Business Review
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12 claves para un replanteamiento general ante el nuevo entorno socioeconómico
En los últimos tiempos se han producido una serie de fenómenos a una velocidad y una intensidad extraordinarias, como la crisis económica, el deterioro de la confianza de los ciudadanos en las institu...
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Márketing relacional: de la conversación a la relación y la conversión
La socialización de los canales de comunicación ha sido, sin duda, un fenómeno transformador. Hoy en día, cualquiera de nosotros es, en potencia, informador, opinador, prescriptor e incluso creador de...
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¿Por qué a mí nunca me ha llamado un 'headhunter'?
¿Por qué a mí nunca me ha llamado un headhunter? Ésta es la pregunta que recientemente le hacía un amigo a otro. Lo cierto es que ambos tenían una carrera brillante: buen expediente académico, acceso ...
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Fijando los incentivos
Uno de los ejemplos más citados de la búsqueda ilimitada del interés propio en el sector financiero es el mundo de las primas excesivas. La idea de que los banqueros evalúan el negocio en términos, so...
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Enseñanzas del lado oscuro del capitalismo: de cómo los piratas ayudaron a dar forma a nuevas industrias
Más que sospechar de los piratas, los líderes empresariales tendrían que prestar atención a las organizaciones piratas1. Desde el alba del capitalismo, la piratería ha hecho que los negocios fueran má...
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Carlos María Moreno Pérez
Business Review (Núm. 225) · Habilidades directivas
Junio 2013
Lectura de 10 min.
Del viejo al nuevo liderazgo
En la actualidad, algunas viejas propuestas llevadas a la práctica en el pasado, relacionadas con el buen liderazgo, todavía siguen vigentes. Permanecen porque son inherentes al ejercicio del mismo. S...
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Lecciones de veteranos en dos terrenos de juego
En las organizaciones modernas, la gestión consciente del talento (aquellas personas muy creativas, con capacidades únicas y con gran valor productivo) es una necesidad absoluta. Las profesiones de al...
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Annette Clayton, Bruce Raven, David Simchi-Levi
Business Review (Núm. 225) · Estrategia
Junio 2013
Lectura de 10 min.
Gestión de la cadena de suministro. Cuando la talla única no le sienta bien a todo el mundo
La mayor parte de estrategias se centran en la eficiencia, a veces conocida como estrategia de empuje o canal (push), o en la atracción al consumidor (pull). O bien la compañía busca la eficiencia ope...
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Reseñas en línea: ¿la nueva manera de medir la satisfacción del cliente?
La popularidad de las reseñas en línea y la importancia de las redes sociales están cambiando el modo que tienen los hoteles de obtener datos sobre las preferencias de sus clientes, y también el lugar...
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Antoni Parera, Carlos Sánchez, Josep-Francesc Valls
Business Review (Núm. 224) · Estrategia
Mayo 2013
Lectura de 10 min.
Cuatro casos de innovación hotelera
El artículo parte de una serie de reflexiones teóricas sobre el propio concepto de innovación, para detallar después qué soluciones innovadoras han implementado Meliá, Barceló, Iberostar y RIU. &nb...