Management & Innovation
Artículos de la revista: Management & Innovation
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Video y 'Storytelling': Cómo crear experiencias virtuales transformadoras
El storytelling es una técnica utilizada por multitud de empresas desde los comienzos de la comunicación corporativa. Sin embargo, no será hasta la aparición del mundo digital cuando adquiera mayor po...
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Kiabi: equipos felices, clientes felices. Una experiencia innovadora con el 'design thinking'
Lo que empezamos a conocer hoy en márketing como design thinking es, en realidad, un enfoque de innovación que toma prestadas la metodología y las herramientas del mundo del diseño. Se usa en la creac...
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Christine M. Pearson
Business Review (Núm. 274) · Habilidades directivas
Enero 2018
Lectura de 10 min.
La manera inteligente de responder a negativas en el trabajo
Es imposible impedir que las emociones negativas puedan existir en el lugar de trabajo. Ya sean por decisiones erróneas, por mala suerte o por problemas personales de los empleados, ninguna organizaci...
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MERCADONA: Renovando el modelo de éxito
En la memoria de Mercadona del año 2016 figuraba de forma destacada la redacción de su misión: "Prescriptores totales de las soluciones necesarias para que 'El Jefe' se fabrique su Carro Menu1 (fresco...
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Consejos para las negociaciones más complicadas
Las razones de que una negociación no salga adelante pueden ser diversas. En algunos casos es posible que una de las partes tenga mejores alternativas en otro lugar, aunque hay veces que fracasan nego...
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Entrevista a BERKELEY J. DIETVORST. Cuando la gente no confía en los algoritmos
¿Qué le motivó a investigar la aceptación (o la falta de aceptación) de los algoritmos en la toma de decisiones de la gente? Cuando estaba doctorándome, algunos de mis artículos académicos favorito...
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Ingeniería social: cuando las personas son la mayor amenaza
Muchos sistemas informáticos adolecen de brechas de seguridad que los atacantes pueden hacer públicas o explotarlas para su propio beneficio. En uno u otro caso, los ciberdelincuentes necesitan invert...
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Mensajes que desaparecen: ¿el lenguaje de la cuarta revolución industrial?
En lo que a comunicación y márketing se refiere, hace ya tiempo que vivimos instalados en una época en constante cambio, donde todo fluye. Actualmente, el concepto de "modernidad líquida" acuñado por ...
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Apoyo insuficiente a la industria digital
eShow Madrid, la Feria y Congreso profesional de e-commerce, Digital Marketing, Hosting & Cloud, Social Media, Mobile e Internet of Things, ha desvelado los datos de un estudio entre profesionales...
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Caso Heineken. Cuando el producto no es lo más importante: un original proceso de selección de personal para difundir los valores de marca
Su alto posicionamiento entre su target, pero también entre el público general; su gran notoriedad de marca en muchos mercados, más allá de su propia categoría de producto; y su poderosa imagen de mar...