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logística
Artículos con el Tag: logística
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El momento de la entrega: ganar el último tramo en el comercio electrónico
Es cierto que el comercio electrónico ha mejorado la eficiencia en el proceso de efectuar los pedidos. Además, los socios se comunican,coordinan, comparten información y gestionan los inventarios de u...
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La cadena de suministro inversa
La empresa que establezca una cadena de suministro inversa, ya sea por elección o por necesidad, se enfrentará a muchos desafíos. Tendrá que firmar a los clientes y establecer nuevos puntos para conta...
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¿Están preparadas sus operaciones para responder a las exigencias de la ¿web¿?
El cliente de una empresa de Internet valora la rapidez con la que recibe el producto solicitado. Es por ello que las empresas last-mile, minoristas electrónicos que entregan las compras a domicilio e...
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Gestión de canal: una nueva revolución
El servicio al cliente es el corazón de la empresa y de la gestión de canal. La diferenciación del servicio es cada vez más importante. No obstante, convertir esa diferenciación en una realidad diaria...
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En la puerta del cliente<br> La logística en el comercio electrónico
Conseguir y retener a los clientes online significa proporcionar una satisfacción completa desde el compromiso inicial hasta la entrega en propia puerta. Los comerciantes digitales deben responder a l...
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Errores estratégicos en la comercialización por Internet
El presente artículo presenta algunos errores estratégicos en la comercialización por Internet que pueden ayudar a empresas e instituciones que se enfrentan a los retos de los nuevos mercados, influid...
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La logística como instrumento de diferenciación
La logística es considerada hoy como una de las principales armas competitivas a disposición de las empresas. El cliente valora cada vez más atributos como la disponibilidad, la fiabilidad en los plaz...