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Business & Technology
Artículos de la revista: Business & Technology
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Harvard Deusto
Business & Technology (Núm. 27) · Habilidades directivas
Julio 2016
Lectura de 10 min.
Seis preguntas para averiguar cómo es su estilo comunicativo
Formúlese las seis preguntas que aparecen a continuación para que pueda detectar si el estilo comunicativo que lo caracteriza es el que usted desea mantener. 1. ¿Es usted capaz de escuchar? Lo i...
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Vender en Internet: tendencia, realidad y perspectivas de futuro
Para muchas compañías, el comercio electrónico ha sido hasta ahora una extensión opcional del negocio tradicional. Sin embargo, el potencial de este canal ha obligado a reconsiderar y transformar el p...
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Cómo conseguir sus objetivos. Establezca un plan profesional a largo plazo
Piense en dónde le gustaría estar en tres años. Ése es un plazo de tiempo razonable para darse cuenta de los grandes cambios. Examine sus objetivos. ¿Son lo suficientemente ambiciosos? No se ...
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Diga "no" a los quejicas crónicos
Los quejicas pueden decir: ? "Únicamente quiero que sepa lo que está pasando por aquí". ? "Le estoy contando esto por su propio bien". ? "No soy el único que se siente así". Su respuesta: "Si...
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Consejos para mejorar la capacidad de argumentación
La estructuración global de nuestros argumentos y su exposición ordenada es sumamente importante. Para dominar las claves de la argumentación, los especialistas en retórica recomiendan comenzar por re...
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Perspectivas de los seguros de salud
El seguro de asistencia sanitaria ha mantenido su crecimiento en España en los últimos años a pesar de la crisis. Actualmente representa el 0,4% del PIB, con más de 10 millones de asegurados al cierre...
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Reinvención digital en el sector financiero
El sector financiero se reinventa día a día para mantener su posicionamiento frente a un cliente cambiante e hiperconectado y a nuevos players que surgen fuera del entorno tradicional donde sus barrer...
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El valor de la experiencia de usuario en la banca
Ayer fui de compras con mi mujer. Mirábamos escaparates, y pasamos por delante de una marca de complementos de lujo que vendía un bolso por mil euros. Yo le pregunté: "¿Qué tiene este bolso que lo hag...
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El conocimiento del cliente en el sector financiero
El sector financiero ha sido, probablemente, uno de los más afectados en los últimos años por la imperiosa necesidad de adaptarse al cambio. La crisis económica provocó un rediseño del mapa empresaria...
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Banca Responsable: condición indispensable para la sostenibilidad del negocio y ventaja competitiva diferencial
Actualmente, los máximos responsables de la banca son conscientes de que operar un negocio plenamente responsable y que dé respuesta a las necesidades de la sociedad es imprescindible para su propia s...