La gestión de un proyecto de Big Data

Hasta la empresa más tradicional es capaz de cambiar si se le ofrece una visión transparente, resultados demostrables y un balance equilibrado entre los costes y los beneficios de transformarse. Por asumido que pueda ser el camino hacia la creación de una organización empresarial data centric, es fundamental que la evidencia cuantitativa pueda combinarse con la intuición y la visión de los mánagers más expertos y basarse en todo momento en ellas. Hay que aprender a comunicar a través de conceptos nuevos, balanceándose entre la complejidad del lenguaje tecnológico y el dominio de los procesos de negocio, manteniendo la claridad y capacidad de síntesis.

El alineamiento de visiones y la comunicación entre las áreas de los sistemas de información y de negocio son claves para desarrollar con éxito un proyecto de Big Data en una organización compleja. Por potente que pueda ser una solución tecnológica, en ningún caso se tratará de quitar poder de decisión a los gestores empresariales. El objetivo es que los gestores puedan tomar decisiones basadas en información organizada, validada y ponderada a través de procesos rigurosos y transparentes. Estos proyectos están abocados al fracaso si no son capaces de integrar los aspectos cualitativos derivados del conocimiento experto; en primer lugar, por la pobreza de sus resultados, pero también por los conflictos internos que generarían en las organizaciones.