¿Pueden generar beneficios las devoluciones de productos?
J. Andrew Petersen
V. Kumar
Business Review
(Núm. 190)
Márketing
bookmark_border
El conocimiento y el análisis son una necesidad
Estibaliz Rotaeche
Márketing y Ventas
(Núm. 98)
Márketing
bookmark_border
POR QUÉ ES IMPORTANTE GESTIONAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Adam Braff
John C. Devine
Márketing y Ventas
(Núm. 98)
Márketing
bookmark_border
LA INFORMACIÓN COMO HERRAMIENTA CLAVE PARA LA TOMA DE DECISIONES
Ernest Vives
Márketing y Ventas
(Núm. 98)
Márketing
bookmark_border
¿Está su empresa tan orientada al cliente como cree?
Patrick Barwise
Seán Meehan
Business Review
(Núm. 190)
Márketing
bookmark_border
MÁRKETING EN 160 CARACTERES
Christian Gardiner
Márketing y Ventas
(Núm. 98)
Márketing
bookmark_border
El camino hacia las mejores prácticas de márketing relacional
Jakki J. Mohr
Sanjit Sengupta
Stanley F. Slater
Márketing y Ventas
(Núm. 97)
Márketing
bookmark_border
Los puntos de decisión: una teoría sobre el consumo
Karen Christensen
Business Review
(Núm. 190)
Márketing
bookmark_border
EL CONSUMIDOR, EN EL PUNTO DE MIRA DE LAS DECISIONES EN MÁRKETING
Mònica Casabayó
Márketing y Ventas
(Núm. 98)
Márketing
bookmark_border